A 4|Boss, For Boss, empresa referência na venda de carros premium e superesportivos, especializada em carros exclusivos, comemora 10 anos e afirma o seu posicionamento com uma história que hoje se destaca pela construção de valores e diferencial no mercado. Hugo 4Boss, 42 anos, casado, pai da Bella Alicia, tem uma jornada de desafios, dedicação intensa e um entendimento visionário dos negócios no mercado automotivo. Inserido no setor desde sua adolescência e tendo trabalhado para outras empresas, há 10 anos ele criou um modelo de negócio que futuramente seria a virada de chave da sua carreira. A percepção de focar no cliente e no relacionamento para construir a tão desejada fidelização.
Empresário, executivo e advogado por formação, com grande experiência em estratégia, negociações e governança corporativa. A empresa vende seminovos premium e carros 0km importados. Hugo 4Boss, juntamente com Thiago Barcelos, CFO e Francini Covelli, СМО e СВО (Branding Growth), criaram um time todo integrado dentro da concepção da marca e já planejam o crescimento exponencial da empresa para os próximos 3 anos.
“Nosso principal ativo é o cliente. Com isso, temos 50% em recorrência mensal de clientes fidelizados e 15% de indicação dos nossos clientes. Criamos uma experiência única, que nos permite conhecer o nosso cliente e construir a história dele junto com a 4|Boss. A gente faz questão de fazer parte dessa construção de vida dele. Que hoje compra um carro de 500 mil, depois ele troca por um de 1 milhão e meio e dessa forma participamos de cada nova conquista, tendo a satisfação final dele como o principal entendimento por todos os setores da empresa”, disse Hugo 4Boss.
A empresa que tem uma estrutura de 3 mil metros quadrados, se diferencia por estar construindo uma marca forte no país. Com branding, atendimento personalizado, frota própria de caminhões, auto detailing e serviço desburocratizado. Tudo para o cliente estar bem assessorado do começo ao final da compra e após ela, com o pós-venda.
Além de todos esses serviços, conquistar a exclusividade com lançamentos mundiais é uma realidade para os clientes da 4|Boss. São 10 anos construindo valores e atuando fortemente em todo país, com um time de profissionais que trabalha de forma integrada dentro desses valores. Um exemplo dessa exclusividade é a Ferrari SF90 Tailor Made, com sua configuração única no Brasil, direto do Atelier Ferrari.
A 4|Boss tem veículos únicos no Brasil como o Lamborghini Huracán Tecnica 2024 configurado em BluNethuns, a Ferrari 296 GTB em Grigio Scuro e a linha Mercedes-Maybach, subdivisão de luxo da marca, incluindo o GLS 600 Maybach 2024 e o S580 híbrido Maybach 2024, lançados em 2024. Construindo uma história de conquistas com seus clientes, o céu parece ser o limite com a venda do Porshe 918 Spyder em novembro de 2024, e com a chegada do elétrico Rolls-Royce Spectre, além da Lamborghini Revuelto.
A 4|Boss ainda cria encontros especiais como o que aconteceu com a Tiffany & CO. em 2024, e ainda outros pequenos encontros durante a entrega de um carro exclusivo para o cliente, por exemplo. Com o conceito de excelência em cada detalhe desde a estrutura física até o atendimento e o pós-venda, na compra à distância esse cuidado se mantém permitindo que o cliente avalie mais de 300 itens do carro verificados por uma certificadora reconhecida mundialmente.
Para Hugo 4Boss, esse reconhecimento vai além dos números, com crescimento de 30% em 2024 em relação ao ano de 2023, é sobre criar relacionamento e fidelizar. “Toda carreira consolidada precisa de perseverança, trabalho duro, inteligência emocional, muito treinamento do time e saber vivenciar todos os setores da empresa. Conhecer os desejos dos nossos clientes, nos permite entregar o melhor. Eu e toda a equipe queremos que seja único”. Sobre sua trajetória, “Há 10 anos, queria traçar uma nova rota para a minha vida, queria algo novo. Hoje, temos parceiros importantes e respeitados nesse segmento”, finalizou o CEO da 4Boss.
Hugo 4Boss, tem ainda o título de presidente do Conselho Deliberativo da Agenciauto – Associação das Empresas Revendedoras de Veículos do DF. Condecorado pelo Latin American Quality Institute, em 2018, como destaque empresarial, prêmio reconhecido mundialmente pela ONU – Organização das Nações Unidas. Hugo vê no Brasil uma potência global de empreendedorismo, referindo-se ao cliente que não compra somente o produto que está à venda, mas compra a concepção do negócio.
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